Fragen & Antworten zu Telegram Premium

Diese FAQ behandelt die wichtigsten Fragen zu Telegram Premium. Weitere Infos findest du in unseren Telegram Premium Nutzungsbedingungen sowie in unseren FAQ für allgemeine Fragen zu Telegram.

Telegram Premium

Allgemein
Funktionen
Verfügbarkeit
Zahlungen
Stornierung
Datenschutz und Daten

Was ist Telegram Premium?

Telegram Premium ist ein optionales Abonnement, welches zusätzliche exklusive Funktionen freischaltet und gleichzeitig die Entwicklung der App unterstützt. Es ist ein Teil von Telegrams nachhaltiger Finanzierung, angetrieben von unseren Nutzern und nicht von Werbekunden oder Aktionären. Auf diese Weise kann Telegram unabhängig bleiben und seine Nutzer in den Mittelpunkt stellen.

Mehr zu Telegram Premium gibt es in unserem Blog

Welche Funktionen sind enthalten?

Zurzeit sind die folgenden Funktionen bei Telegram Premium enthalten

Der @Premium Kanal enthält detaillierte Beschreibungen der einzelnen Funktionen sowie eine Liste aller Telegram Premium Sticker.

Wie kann ich abonnieren?

Nutzer können über den Apple App Store, Google Play (Telegram Einstellungen → Telegram Premium) oder @PremiumBot ein Abonnement abschließen. Wenn du das über den Bot abschließt, erhältst du einen vergünstigten Preis, da in dem Fall keine Gebühren an Apple oder Google gezahlt werden müssen.

Der @PremiumBot ist derzeit über die direkten Versionen der Telegram-Apps Android, Desktop und macOS zugänglich.

Ist Telegram immer noch kostenlos?

Ja, natürlich! Alle Funktionen, die es vor der Einführung von Telegram Premium gab, können weiterhin kostenlos genutzt werden. Neben unbegrenzten Cloud Speicher, großen Gruppen und Kanälen, Sprach- und Videoanrufen, Unterstützung mehrerer Geräte und Konten gleichzeitig, Zehntausende von Stickern gibt es unzählige weitere Funktionen. Außerdem werden mit zukünftigen Updates weiterhin neue Funktionen für alle Nutzer hinzugefügt.

Brauche ich Premium, um mit anderen Premium-Nutzern chatten zu können?

Es gibt keine Einschränkungen für “Nicht-Premium-Nutzer”. Im Gegenteil, viele Premium-Funktionen kommen auch kostenlosen Nutzern zugute. Zum Beispiel kann jeder 4 GB große Dateien herunterladen, die von Premium-Nutzern hochgeladen wurden, die Animationen von Premium-Stickern ansehen oder die Anzahl der exklusiven Reaktionen erhöhen, die von Telegram Premium Nutzern hinzugefügt wurden.

Nutzer mit Telegram Premium können einschränken, wer einen Chat mit ihnen beginnen kann. Wenn du aber einer ihrer Kontakte bist oder sie dir zuerst eine Nachricht senden, gilt diese Einstellung nicht.

Funktionen

Die vollständige Liste aller Premium-Funktionen findest du im @Premium Kanal.

Wird es weiter neue kostenlose Funktionen geben?

Ja! Nutzer, die kein Abonnement abgeschlossen haben, werden weiterhin viele neue Funktionen erhalten. Mit Telegram Premium können wir all die kostenintensiven Funktionen anbieten, nach denen Nutzer über die Jahre gefragt haben, und gleichzeitig den kostenlosen Zugang zum leistungsstärksten Messenger der Welt bewahren.

Warum sind einige Premium-Funkionen nicht in allen Apps verfügbar?

Abonnierst du Telegram Premium abonnierst, erhält dein Konto Zugang zu allen verfügbaren Premium-Funktionen. Es kann sein, dass einige Programme eine oder mehrere dieser Funktionen nicht sofort unterstützen. Um die Vorteile deines Abos voll auszuschöpfen, solltest du eine unserer offiziellen Apps nutzen, wie z. B. Telegram für Android, iOS, Desktop und macOS.

Ändert sich meine Downloadgeschwindigkeit garantiert mit Telegram Premium?

Ein Abo hebt alle Beschränkungen der Downloadgeschwindigkeit deines Kontos auf unserer Seite auf. Wenn sich deine Downloadgeschwindigkeit nicht erhöht, kann es sein, dass du andere Beschränkungen hast, die beispielsweise durch deine Hardware oder auch deinen Internetzugangsanbieter verursacht werden.

In unseren Nutzungsbedingungen findest du eine genauere Erklärung.

Wie kann ich das Abzeichen abschalten?

Das Abzeichen ist derzeit neben den Namen aller Telegram Premium-Abonnenten sichtbar.

Warum können meine Freunde ohne Abo Premium-Reaktionen hinzufügen?

Einige Premium-Funktionen können auch von Nutzern genutzt werden, die kein Abonnement abgeschlossen haben, vorausgesetzt, ein Abonnent nutzt sie zuerst. Wenn du etwa ein Abonnement abschließt und eine Premium-Reaktion zu einer Nachricht hinzufügst, können deine Freunde Reaktionen der gleichen Art zu dieser Nachricht hinzufügen. Das gilt auch für Dateien: Jeder Nutzer kann große Dateien mit 2+ GB herunterladen, die von Premium-Nutzern hochgeladen wurden.

Warum sehe ich noch immer Werbung in Kanälen?

Offizielle gesponserte Nachrichten sind minimalistische, nicht zielgerichtete Werbung, die Telegram in einigen großen, öffentlichen Kanälen mit einer hohen Anzahl von Abonnenten anzeigen kann. Diese Werbung wird Nutzern, die Telegram Premium abonniert haben, ausgeblendet.

Kanalbetreiber können unabhängig von Telegram Werbeinhalte über Nachrichten oder Medien veröffentlichen. Das liegt außerhalb der Kontrolle von Telegram und würde trotzdem für Telegram Premium Nutzer erscheinen.

In unseren Nutzungsbedingungen findest du eine genauere Erklärung.

Premium-Funktionen für Kanäle

Kann ich Premium für meinen Kanal bekommen?

Kanäle können auf bestimmte Premium-Funktionen zugreifen, indem sie Stimmen (“Boosts”) von Premium-Abonnenten erhalten. Für jede Stufe, die sie erreichen, können Kanäle 1 zusätzliche Story pro Tag veröffentlichen und 1 weitere angepasste Reaktion hinzufügen. Mit jeder Stufe werden auch Anpassungsoptionen wie Emoji-Status, Themen und eigene Hintergrundbilder freigeschaltet. Hier ist eine detaillierte Liste für jedes Level.

Wie erhalte ich Stimmen?

Kanäle steigen auf, indem sie Boosts von ihren Premium-Abonnenten erhalten oder indem sie Verlosungen erstellen. Wenn du deinen einzigartigen Abstimmlink mit deinen Abonnenten teilst, können Premium-Nutzer ihre Stimmen an deinen Kanal weitergeben. Wenn du eine Verlosung veranstaltest, erhält dein Kanal sofort alle 4 Stimmen von jedem Premium-Abonnement, das verschenkt wird.

Den Abstimmlink findest du über die Kanaleinstellungen > Statistik > Stimmen.

Kann ich für meinen eigenen Kanal abstimmen?

Kanalinhaber (und Admins) können Telegram Premium** an ihre Freunde und Kontakte verschenken. Für jedes Geschenk erhältst du 3 Stimmen, die du deinem Kanal persönlich zuweisen kannst, anstatt eine Verlosung zu machen.

Wie viele Stimmen brauche ich?

Jeder Kanal braucht eine unterschiedliche Anzahl von Stimmen, um aufzusteigen, abhängig von der Gesamtabonnentenzahl. Mit jedem Level, den ein Kanal erreicht, werden mehr Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten freigeschaltet.

Was bietet jedes Level?

Level 1

1 Story pro Tag
1 eigene Reaktion
7 Kanalnamensfarben
7 unterschiedliche Stile für Links und Zitate

Level 2

2 Stories pro Tag
2 eigene Reaktionen
7 Kanalnamensfarben
14 unterschiedliche Stile für Links und Zitate

Level 3

3 Stories pro Tag
3 eigene Reaktionen
7 Kanalnamensfarben
21 unterschiedliche Stile für Links und Zitate

Level 4

4 Stories pro Tag
4 eigene Reaktionen
7 Kanalnamensfarben
21 unterschiedliche Stile für Links und Zitate
Eigene Logos für Links und Zitate

Level 5

5 Stories pro Tag
5 eigene Reaktionen
7 Kanalnamensfarben
8 Kanal-Cover-Farben
21 unterschiedliche Stile für Links und Zitate
Eigene Logos für Links und Zitate

Level 6

6 Stories pro Tag
6 eigene Reaktionen
7 Kanalnamensfarben
16 Kanal-Cover-Farben
21 unterschiedliche Stile für Links und Zitate
Eigene Logos für Links und Zitate

Level 7

7 Stories pro Tag
7 eigene Reaktionen
7 Kanalnamensfarben
16 Kanal-Cover-Farben
Eigene Logos für das Kanal-Cover
21 unterschiedliche Stile für Links und Zitate
Eigene Logos für Links und Zitate

Level 8

8 Stories pro Tag
8 eigene Reaktionen
7 Kanalnamensfarben
16 Kanal-Cover-Farben
Eigene Logos für das Kanal-Cover
21 unterschiedliche Stile für Links und Zitate
Eigene Logos für Links und Zitate
1000+ Emoji-Status

Level 9

9 Stories pro Tag
9 eigene Reaktionen
7 Kanalnamensfarben
16 Kanal-Cover-Farben
Eigene Logos für das Kanal-Cover
21 unterschiedliche Stile für Links und Zitate
Eigene Logos für Links und Zitate
1000+ Emoji-Status
8 Kanalhintergründe

Level 10

10 Stories pro Tag
10 eigene Reaktionen
7 Kanalnamensfarben
16 Kanal-Cover-Farben
Eigene Logos für das Kanal-Cover
21 unterschiedliche Stile für Links und Zitate
Eigene Logos für Links und Zitate
1000+ Emoji-Status
8 Kanalhintergründe
eigene Kanalhintergründe

Verfügbarkeit

Kann ich mich mit jeder App registrieren?

Ja, du kannst Telegram Premium von jeder App oder Plattform aus abonnieren, die du bevorzugst - auch wenn du das jeweilige Gerät nicht regelmäßig nutzt. Die Premium-Funktionen werden mit deinem gesamten Konto synchronisiert und sind auf all deinen Geräten verfügbar.

Ein Abo über @PremiumBot in direkten Downloads ist günstiger als der Abschluss über Google Play oder den App Store von Apple.

Ich habe mehrere Telegram-Konten. Kann ich sie alle mit einem einzigen Google-Konto/Apple ID abonnieren?

Nein. Ein einzelnes Google Konto / eine Apple ID unterstützt immer nur ein laufendes Abonnement zu einem bestimmten Zeitpunkt. Für weitere Konten kannst du @PremiumBot in einer unterstützten App verwenden, um zusätzliche Abos zu kaufen.

Warum ist Telegram Premium in meinem Land nicht verfügbar?

Es ist möglich, dass lokale Gesetze und Vorschriften den Zugang zu Telegram Premium in deinem Land verhindern. Es ist auch möglich, dass dein Land nicht von den Zahlungsdienstleistern unterstützt wird, auf die sich Telegram verlässt. In jedem Fall unternehmen wir weiterhin unser Bestes, um alle Telegram-Dienste für alle verfügbar zu machen.

Warum funktioniert bei mir der @PremiumBot nicht?

Das kann zwei Gründe haben: Entweder ist Telegram Premium in deinem Land nicht verfügbar oder deine App wurde aus einem App Store (Google Play oder Apple) heruntergeladen und unterstützt daher @PremiumBot nicht.

Warum kann nicht von der App abonnieren, die ich gerade benutze?

Telegram Premium-Funktionen werden derzeit von Telegram für Android, iOS und macOS, sowie von Telegram Desktop und Telegram Web unterstützt. Andere Programme, wie beispielsweise die alternative experimentelle App Telegram X oder Apps von Drittanbietern, unterstützen einige Premium-Funktionen derzeit möglicherweise noch nicht.

Gilt das Abo für alle meine Konten?

Wenn du mehrere Konten verwendest, gilt Telegram Premium nur für deine Konten, die ein Abonnement haben. Diese Konten können natürlich die Premium-Funktionen auf allen verbundenen Geräten nutzen.

Kann ich mein Abo auf ein anderes Konto übertragen?

Das ist derzeit nicht möglich, aber du kannst jederzeit die Nummer ändern, ohne dein Abonnement zu verlieren.

Kann ich ein Premium-Abo für meine Gruppen und Kanäle kaufen?

Premium-Funktionen sind derzeit an einzelne Nutzer gebunden und können in jedem Chat genutzt werden - davon profitieren nicht nur die Premium-Nutzern, sondern auch ihre Kontakte und Abonnenten. Zukünftige Änderungen für Telegram Premium könnten jedoch auch Optionen für die Community beinhalten.

Kann ich ein Premium-Abonnement für meine Bots kaufen?

Premium-Bots werden derzeit nicht unterstützt. Telegram entwickelt sich rasend schnell weiter. Besuche unseren Blog, um zu erfahren, ob diese Funktion in Zukunft verfügbar sein wird.

Zahlungen

Kann ich in meiner Landeswährung bezahlen?

Wenn du dein Abo über @PremiumBot abschließt, basieren Währung und Preis für deinen ersten Monat von Premium auf der Telefonnummer deines Telegram-Kontos. Nach dieser ersten Zahlung werden alle künftigen Zahlungen in der Standardwährung deiner Zahlungsart berechnet.

Um sich für die lokalen Preise zu qualifizieren, muss deine Zahlungsmethode von einem Finanzinstitut in diesem Land ausgestellt sein und eine lokale Rechnungsadresse haben.

Wenn du dich über den Google Play Store oder Apples App Store anmeldest, basiert deine Währung auf deinem Konto bei Google oder Apple.

Warum ist der Abo-Preis in meiner App / meinem Land anders?

Wir tun unser Bestes, um die Kosten für Telegram Premium so einheitlich wie möglich zu halten. Das kann geringfügige Abweichungen beinhalten, um den lokalen Lebensstandard zu berücksichtigen und Telegram Premium für jeden erschwinglich zu halten. Wenn du ein Abonnement abschließt, kann der Preis, den du siehst, folgendes beinhalten: Laden- oder Gebühren für Drittanbieter, lokale Steuern und stonstige anfallende Gebühren. All diese liegen außerhalb der Kontrolle von Telegram.

Warum ist meine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar?

Telegram arbeitet mit Zahlungsanbietern und App Stores zusammen, um eine breite Palette an unterstützten Zahlungsmethoden anzubieten. Wenn deine Zahlungsmethode nicht verfügbar ist, solltest du in Erwägung ziehen, alle verfügbaren Abo-Optionen auszuprobieren: Das Premium-Abonnement gilt für alle unterstützten Apps, unabhängig davon, welche zur Anmeldung verwendet wurde.

Kann ich ein Premium-Abonnement an meine Freunde verschenken oder es mit meiner Familie teilen?

Ja, als bestehender Telegram-Premium Abonnent kannst du über das Profil des Nutzers unter oder einen "Premium schenken"-Knopf antippen, mit dem du der Person ein Prepaid-Abo für 3, 6 oder 12 Monate schenken kannst.

Stornierung

Wie kann ich mein Abo beenden?

Du kannst dein Premium-Abonnement über denselben Anbieter kündigen, über den du es gekauft hast.

@PremiumBot - öffne den Bot auf Telegram und sende den Befehl /stop.
Google Play: Im Google Play App Store oben rechts auf dein Bild tippen → Zahlungen & Abos → Abos.
iOS: iOS Systemeinstellungen → Apple ID Einstellungen → Abonnements.

Telegram Premium Käufe werden von Drittanbietern abgewickelt (z.B. @PremiumBot, Google Play, Apple App Store).

Q: Was passiert, wenn ich mein Abo beende?

Wenn du dein Abonnement kündigst, werden auch alle zukünftigen Zahlungen für Telegram Premium gestrichen. Du hast noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff auf alle deine Premium-Funktionen, danach laufen sie aus.

Wenn dein Abonnement abläuft, werden deine Funktionen wie folgt widerrufen:

Extra Benutzername - Du behältst alle Benutzernamen, die du bereits erstellt hast, kannst aber keine neuen öffentlichen Benutzernamen erstellen, es sei denn, du hast weniger als 10.
Extrakanäle, Extrachats in Ordnern - Deine Kanäle und Ordner bleiben so, wie sie sind, aber du kannst keine weiteren Kanäle beitreten oder weitere Chats zu diesen Ordnern hinzufügen.
Extraordner - Die ersten 10 Ordner bleiben funktionsfähig. Alle weiteren Ordner werden gesperrt.
Extra GIFs - Alle GIFs, die über 200 hinausgehen, werden ausgeblendet.
Längere Bio - Deine Bio wird nicht geändert, aber du kannst keine Änderungen speichern, wenn sie mehr als 70 Zeichen hat.
Extra angeheftete Chats - Deine ersten 5 angehefteten Chats bleiben erhalten, aber alle weiteren werden entfernt.
Downloadgeschwindigkeit - Deine Dateien werden mit normaler Geschwindigkeit heruntergeladen.
Premium-Abzeichen - Dein Abzeichen wird verschwinden.

Alle kostenlosen Funktionen bleiben genau so, wie sie vor dem Abonnement waren.

Was passiert, wenn ich meine Nummer ändere?

Du kannst die mit deinem Konto verknüpfte Telefonnummer jederzeit ändern, ohne dein Abonnement zu verlieren. Das Abonnement ist mit deinem Telegram Konto verknüpft, nicht mit deiner Telefonnummer.

Was passiert, wenn ich die App lösche?

Durch die Deinstallation von Telegram wird dein Abonnement nicht gekündigt, es bleibt auf jedem Gerät zu jeder Zeit verfügbar. Beachte, dass dein Abonnement nicht unterbrochen wird, wenn du die App deinstallierst oder eine Zeit lang nicht öffnest, und dass die Rechnung zum ursprünglichen Verlängerungsdatum gestellt wird.

Was passiert, wenn ich mein Konto lösche?

Hast du dein Abo über @PremiumBot abgeschlossen, werden durch das Löschen deines Kontos deine wiederkehrenden Zahlungen beendet, da der Bot ein Konto, das nicht mehr existiert, nicht belasten kann. Es ist leider nicht möglich, einen “ungenutzten” Teil deines Abrechnungszeitraums zu erstatten.

Wurde Premium über den App Store oder Google Play abonniert, so musst du dein Abonnement über deine Apple- oder Google-Kontoeinstellungen kündigen. Diese Plattformen werden dich möglicherweise weiterhin belasten, auch wenn du dein Telegram Konto oder deine Anwendung gelöscht hast.

Q: Bedeutet Premium, dass ich niemals gesperrt werden kann? Was passiert, wenn ich doch gegen die Regeln verstoße?

Für Telegram Premium gibt es keine Sonderbehandlung. Wenn du dich nicht anständig verhältst, kann Telegram einige der dir zur Verfügung stehenden Funktionen einschränken, einschließlich deines Zugangs zur Plattform von Telegram. Wenn du also gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt und eine Sperre erhältst, verlierst du möglicherweise die Vorteile von Telegram Premium und wir werden dich für diesen Verlust nicht entschädigen.

Datenschutz und Daten

Schau dir unsere Datenschutzbestimmungen an, um mehr zu erfahren.

Speichert Telegram meine Kreditkartendaten?

Nein, Telegram speichert deine Kreditkarteninformationen nicht. Du kaufst ein Premium-Abonnement über einen Drittanbieter (z.B. Google Play, Apples App Store oder einem Zahlungsanbieter über Bots wie @PremiumBot), dadurch stimmst du zusätzlich deren Nutzungsbedingungen zu und solltest dir die jeweiligen Datenschutzrichtlinien ansehen.

Was passiert mit meinen Daten?

Telegram benötigt nur eine Telefonnummer bei der Registrierung, damit du auf alle Funktionen zugreifen kannst. Wenn du Telegram Premium abonnierst, musst du zusätzlich eine Zahlungsmethode angeben, die direkt an einen Drittanbieter-Zahlungsanbieter übermittelt wird. Alle persönlichen Daten deiner Zahlungsmethode gelangen niemals auf die Server von Telegram und werden ausschließlich vom jeweiligen Zahlungsanbieter sicher verarbeitet.

Wenn ich ein Abonnement abschließe, kann der Zahlungsdienstleister überwachen, was ich auf Telegram mache oder wie oft ich die Premium-Funktionen nutze?

Nein. Die Zahlungsdienstleister können in keinster Weise auf deine Aktivitäten bei Telegram zugreifen.

Erkennen andere, dass ich Premium-Abonnent bin?

Andere Nutzer sehen an deinem Telegram Premium Abzeichen, dass du ein Abonnent bist. Sie können nicht sehen, wie du abonniert oder wie viel du ausgegeben hast.