Sık Sorulan Sorular

Bu SSS, Telegram ile ilgili temel soruların cevaplarını sağlar.
Daha fazla teknik bilgi için Gelişmiş SSS bölümümüze göz atın.

Genel

Telegram'ın Temelleri

Gruplar ve Kanallar

Kullanıcı adları ve t.me

Güvenlik

Gizli Sohbetler

Hesabınız

Botlar

Derin Sorular

Sorun Giderme

Telegram Desteği İle İletişime Geçin
Bizi Twitter'da takip edin
Facebook
Gelişmiş SSS


Genel Sorular

S: Telegram nedir? Burada ne yapacağım?

Telegram, hız ve güvenlik odaklı bir mesajlaşma uygulamasıdır. Çok hızlı, basit ve ücretsizdir. Telegram'ı tüm cihazlarınızda aynı anda kullanabilirsiniz. — Mesajlarınız telefon, tablet veya bilgisayarlarınızın herhangi birindeki telefon numaranız ile sorunsuz bir şekilde eşitlenir.

Telegram ile herhangi bir türden (doc, zip, mp3 vb.) mesaj, fotoğraf, video ve dosya gönderebilir; aynı zamanda 200.000 kişiye kadar grup oluşturabilir veya sınırsız aboneye yayın yapmak için kanallar oluşturabilirsiniz. Kişileri telefon rehberinize kaydederek ve kullanıcı adları aracılığıyla bulabilirsiniz. Sonuç olarak, Telegram kısa mesaj ve e-postanın birleşimine benzer — Tüm kişisel veya iş amaçlı mesajlaşma ihtiyaçlarınızı karşılayabilir. Buna ek olarak, uçtan uca şifreli sesli aramaları destekliyoruz.

S: Telegram kim içindir?

Telegram, hızlı ve güvenilir mesajlaşmalar ya da aramalar yapmak isteyen herkes içindir. İş kullanıcıları ve küçük ekipler; büyük grupları, kullanıcı adlarını, masaüstü uygulamalarını ve güçlü dosya paylaşımı seçeneklerini beğenebilir.

Telegram gruplarının 200.000 kadar üyesi olabileceğinden, büyük topluluklarda iletişimi korumayı ve iletişimi verimli tutmaya yardımcı olan yanıtları, bahsetmeleri ve etiketleri destekliyoruz. Bu toplulukların barış içinde büyümesine yardımcı olmak için gelişmiş araçlarla yöneticiler atayabilirsiniz. Genel gruplar, herkesin katılımına açık; tartışmalar ve geri bildirim toplamak için güçlü platformlardır.

Resimlerin daha çok olması durumunda, Telegram hareketli GIF bulma, son teknoloji fotoğraf editörü ve açık bir çıkartma platformuna sahiptir (Buradan ya da buradan harika çıkartmalar bulabilirsiniz). Dahası, cihazınızdaki depolama alanı için endişelenmenize gerek yok. Telegram, bulut desteği ve önbellek yönetimi seçenekleriyle, telefonunuzda neredeyse sıfır yer kaplar.

Ekstra gizlilik arayanlar, gelişmiş ayarlarımızı ve devrim niteliğindeki politikalarımızı gözden geçirmelidir. Ve gizlilik istiyorsanız, kendini yok eden mesajlar, fotoğraflar ve videolar ile cihaza özel Gizli Sohbetleri deneyin - Ve uygulamanızı ek bir şifre ile kilitleyin.

Gelişmeye devam ediyoruz - Blog'umuza göz atın veya iletişimde kalmak için Twitter ve Telegram'da bizi takip edin.

S: Telegram‘ın WhatsApp’tan farkı nedir?

WhatsApp'tan farklı olarak, Telegram sürekli eşitlenen bulut tabanlı bir mesajlaşma aracıdır. Sonuç olarak, mesajlarınıza tablet ve bilgisayarlar da dahil olmak üzere birkaç cihazdan aynı anda erişebilir ve her biri 1,5 GB'a kadar sınırsız sayıda fotoğraf, video ve dosya (doc, zip, mp3 vb.) paylaşabilirsiniz. Ve tüm bu verileri cihazınızda saklamak istemiyorsanız, her zaman bulutta saklayabilirsiniz.

Çoklu veri merkezi altyapımız ve şifrelememiz sayesinde, Telegram daha hızlı ve çok daha güvenli. Bunun da ötesinde, Telegram tamamen ücretsiz ve ücretsiz kalacak - Sonsuza kadar reklamsız, abonelik ücreti yok.

API'miz açıktır ve geliştiricilerin kendi Telegram uygulamalarını oluşturmasını bekliyoruz. Ayrıca, herkesin Telegram için kolayca özel araçlar oluşturmasına, herhangi bir hizmeti entegre etmesine ve hatta dünya çapındaki kullanıcılardan ödemeleri kabul etmesine olanak tanıyan geliştiriciler için bir platform olan Bot API'sine sahibiz.

Ve bu, buzdağının sadece görünen kısmı. Daha özel ürünler için bu paragrafa göz atmayı unutmayın.

S: Telegram kaç yaşında?

OS için Telegram, 14 Ağustos 2013 tarihinde piyasaya sürüldü. Android için Telegram‘ın alfa sürümü ise resmi olarak 20 Ekim 2013’te piyasaya sürüldü. Telegram'ın açık platformunu kullanan, bağımsız geliştiriciler tarafından oluşturulan ve giderek artan sayıda Telegram istemcisi ortaya çıkıyor.

S: Hangi cihazlarda kullanabilirim?

Telegram'ı akıllı telefonlarda, tabletlerde ve hatta bilgisayarlarda kullanabilirsiniz. iOS (6 ve üstü), Android (4.1 ve üstü) ve Windows Phone için uygulamalarımız var. Telegram'ın web sürümünü de kullanabilir veya Windows, OSX ve Linux için masaüstü uygulamalarımızdan birini yükleyebilirsiniz.

Telegram'da istediğiniz kadar cihazınızdan aynı anda oturum açabilirsiniz. Her yerde oturum açmak için sadece ana cep telefonu numaranızı kullanabilirsiniz.

Diğer platformlar için kendi uygulamanızı oluşturmak istiyorsanız, API'miz geliştiricilere açıktır.

S: Telegram’ın arkasındaki insanlar kim?

Telegram, Pavel ve Nikolai Durov tarafından destekleniyor. Pavel, Telegram’ı finansal ve ideolojik olarak desteklerken, Nikolai’nin girişi teknolojiktir. Telegram’ı mümkün kılmak için Nikolai, çoklu veri merkezleriyle çalışan açık, güvenli ve optimize edilmiş benzersiz bir özel veri protokolü geliştirdi. Sonuç olarak Telegram, tüm ağlarda güvenlik, güvenilirlik ve hızı bir araya getirir.

Ayrıca bakınız: Telegram hakkındaki makaleler

S: Telegram nereye dayanıyor?

Telegram’ın geliştirici ekibi Dubai’dedir.

Telegram'ın arkasındaki geliştiricilerin çoğu, daha önce görülmemiş sayıda yetenekli mühendisiyle ünlü olan St. Petersburg‘dan geliyor. Telegram ekibi, yerel bilişim düzenlemeleri nedeniyle Rusya’dan ayrılmak zorunda kaldı ve Berlin, Londra ve Singapur da dahil olmak üzere bir dizi konumu denedi. Şu anda Dubai'den memnunuz, ancak yerel düzenlemeler değiştiğinde yeniden yer değiştirmeye hazırız.

S: Reklamlarınız olacak mı? Verilerimi satacak mısınız? Ya da sevdiklerimi çalıp, çocuklarımı köleleştirecek misiniz?

Hayır.

S: Bundan nasıl para kazanacaksınız?

%100 ücretsiz olan hızlı ve güvenli mesajlaşmaya inanıyoruz.

Vizyonumuzu paylaşan Pavel Durov, Telegram'a cömert bir bağışta bulundu ve şu an için yeterince paramız var. Eğer biterse, Telegram altyapısını ve finans geliştirici maaşlarını desteklemek için gerekli olmayan ücretli seçenekleri sunacağız. Ancak kâr etmek Telegram için asla bir amaç olmayacak.

S: İnternet gizliliği konusundaki düşünceleriniz neler?

Facebook ya da Google gibi büyük internet şirketleri son yıllarda gizlilik söylemini etkili bir şekilde ele geçirdi. Pazarlamacıları, halkı gizlilikle ilgili en önemli şeylerin, herkese açık yayınlarınızı veya profil resimlerinizi çevrenizdeki insanlardan gizlemenizi sağlayan yüzeysel araçlar olduğuna ikna etmeyi başardı. Bu yüzeysel araçların eklenmesi, şirketlerin halkı sakinleştirmesini sağlar. Ancak özel verilerin pazarlamacılara ve diğer üçüncü taraflara aktarılması şeklindeki hiçbir şeyi değiştirmez.

Telegram'da, İnternet gizliliğinin en önemli iki bileşeninin bunların yerinde olması gerektiğini düşünüyoruz:

  1. Özel görüşmelerinizin memurlar, işverenler vb. üçüncü şahısların gözetiminden korunması.
  2. Kişisel verilerinizin pazarlamacılar, reklamverenler vb. üçüncü şahıslardan korunması.

Bu, herkesin umursadığı şey ve bu bizim en önemli önceliklerimizden bazıları. Telegram'ın amacı, her zamanki uyarılar olmadan tamamen ücretsiz bir mesajlaşma oluşturmaktır. Bu şu demek, kamuoyunun dikkatini düşük etkili ayarlarla yönlendirmek yerine, modern dünyada var olan gerçek gizlilik konularına odaklanmasıdır.

S: GDPR ne olacak?

Avrupa‘da 25 Mayıs 2018 tarihinde Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) adı verilen veri gizliliği ile ilgili yeni düzenlemeler yürürlüğe girmiştir. Telegram’ı gizlilik hakkımızı geri almak, değiştirmemiz gereken bir şey olmadığı için yaptık. Verilerinizi reklam hedefleme için kullanmıyoruz, başkalarına satmıyoruz ve hiçbir mafya ailesinin “şirketler ailesinin” bir parçası değiliz.

Telegram, yalnızca zengin özelliklere sahip bir bulut hizmeti olarak çalışması için gereken bilgileri saklar. — Örneğin, bulut sohbetleriyle; üçüncü parti yedeklemeleri veya kişilerinizi kullanmadan herhangi bir cihazdan onlara erişerek sohbet edebilir, böylece insanlarla Telegram'da mesajlaşırken mevcut sosyal grafiğinize güvenebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

Şunları yapmak için @GDPRbot'unu kullanabilirsiniz:

  • Telegram'ın sakladığı tüm verilerinizin bir kopyasını isteme.
  • Veri Gizliliği hakkında bize ulaşma.

Android kullanıcıları, eşitlenmiş kişiler üzerinde daha fazla kontrol sağlayan ve diğer gizlilik ayarlarını ekleyen 4.8.9 sürümüyle bir GDPR güncellemesi aldı. 1 Haziran’da Apple, bu özelliklerin yer aldığı iOS için Telegram v.4.8.2’yi onayladı.

S: Telegram'da yasadışı içerik var. Bunu nasıl bildirebilirim?

Tüm Telegram sohbetleri ve grup sohbetleri katılımcılarına özeldir. Onlarla ilgili hiçbir talebi işleme koymuyoruz.

Ancak Telegram'daki çıkartma paketleri, kanallar ve botlar herkes tarafından kullanılabilir. Telegram'da yasadışı olduğunu düşündüğünüz çıkartma paketleri veya botlar bulursanız, lütfen abuse@telegram.org adresinden bize bildirin.

Ayrıca uygulamalarımızın içindeki ‘bildir’ düğmelesini de kullanabilirsiniz, detaylar için resmi @ISISwatch kanalımızdaki bu yazıya bakın.

S: Bir bot veya kanal telif hakkımı ihlal ediyor. Ne yapabilirim?

Tüm Telegram sohbetleri ve grup sohbetleri katılımcılarına özeldir. Onlarla ilgili hiçbir talebi işleme koymuyoruz. Ancak Telegram'daki çıkartma paketleri, kanallar ve botlar herkes tarafından kullanılabilir.

Telif hakkınızı ihlal eden bir bot, kanal veya çıkartma paketi görürseniz, lütfen dmca@telegram.org adresine bir şikayet gönderin. Lütfen, bu tür taleplerin yalnızca telif hakkı sahibi veya mülk sahibi adına işlem yapmaya yetkili bir temsilci tarafından gönderilmesi gerektiğini unutmayın.

S: Bekle! 0_o Üçüncü taraflardan gelen yayından kaldırma isteklerini işliyor musunuz?

Misyonumuz, gezegenin her yerinde işe yarayan güvenli bir iletişim aracı sağlamaktır. Bunu en çok ihtiyaç duyulan yerlerde yapmak (ve Telegram'ı App Store ve Google Play üzerinden dağıtmaya devam etmek) için, uygulamadaki yasa dışı kamu içeriğini (örneğin, çıkartma paketleri, botlar ve kanallar) kaldırmak için yasal istekleri işleme koymamız gerekiyor. Örneğin, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden çıkartma paketlerini ve porno botlarını kapatabiliriz.

Kullanıcı tarafından yüklenen üçüncü taraf geliştiricilerin çıkartma paketleri, kanalları ve botları Telegram çekirdek kullanıcı arayüzünün bir parçası değildir. Kamusal içeriğin yasallığı hakkında her zaman abuse@telegram.org veya dmca@telegram.org adresinden şikayet aldığımızda, gerekli yasal kontrolleri yapıyor ve uygun görüldüğü zaman içeriği kaldırıyoruz.

Lütfen bunun konuşma özgürlüğü konusundaki yerel kısıtlamalar için geçerli olmadığını unutmayın. Örneğin, hükümeti eleştirmek bazı ülkelerde yasa dışıdır, Telegram bu tür siyasi güdümlü sansürün bir parçası asla olmayacaktır. Bu kurucularımızın ilkelerine aykırıdır. Terörist (örneğin, IŞİD ile ilişkili) botları ve kanalları engellerken, alternatif fikirleri barışçıl bir şekilde ifade eden hiç kimseyi engellemeyeceğiz.

S: Botum ya da çıkartma paketim haksız yere yasaklandı, ne yapmalıyım?

Botunuzu, kanalınızı veya çıkartma paketinizi açıkça bir neden olmadan yasakladığımızı düşünüyorsanız, bize abuse@telegram.org adresinden birkaç satır bırakın.

S: Veri isteklerini işleme alıyor musunuz?

Gizli sohbetler, ifşa edilecek hiçbir veriye sahip olmadığımız uçtan uca şifreleme kullanır.

Uçtan uca şifreleme kapsamında olmayan verileri korumak için Telegram, dağınık bir altyapı kullanır. Bulut sohbet verileri, dünyanın farklı yerlerindeki farklı tüzel kişiler tarafından kontrol edilen dünya genelindeki birden fazla veri merkezinde saklanır. İlgili şifre çözme anahtarları bölümlere ayrılmıştır ve hiçbir zaman saklanan verilerle aynı yerde tutulmaz. Sonuç olarak, farklı yetki alanlarından gelen birkaç mahkeme emri, bizi herhangi bir veriyi kaldırmaya zorlayabilir.

Bu yapı sayesinde, tek bir hükümetin ya da benzer düşüncelere sahip ülkelerin bir bloğunun insanların mahremiyetini ve ifade özgürlüğünü kullanmalarını engelleyememelerini sağlıyoruz. Telegram yalnızca, bir konu dünyanın dört bir yanındaki farklı hukuk sistemlerinin incelemesini aşacak kadar ciddi ve evrensel olduğunda veriyi vermek zorunda kalabilir.

Bugüne kadar, hükümetler dahil olmak üzere üçüncü taraflarla 0 bayt kullanıcı verisini paylaştık.

Telegram'ın Temelleri

S: Kime yazabilirim?

Telefon rehberinizde bulunan ve Telegram'ı olan kişilere yazabilirsiniz. İnsanlarla iletişim kurmanın bir başka yolu, Telegram kullanıcı adını arama alanına girmektir.

Telegram hesabınız için de bir genel kullanıcı adı belirleyebilirsiniz. Diğer kullanıcılar sizi bu kullanıcı adı ile arayabilir ve bulabilir; numaranızı bilmese bile size mesaj gönderebilir. Buradan kullanıcı adları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

S: Telegram'da olan kişilerimi nasıl bilebilirim?

Telegram'ı olan kişileriniz, rehberinizin üstünde gösterilir. Ayrıca resimleri vardır.

S: Arkadaşlarımı nasıl davet edebilirim?

iOS: Temel davetiyeler, basit kısa mesajlardır. Operatörünüz tarafından normal giden kısa mesaj üzerinden ücretlendirilecektir (iMessage yoluyla gönderilmediği sürece). Doğal olarak, arkadaşlarınızı buraya getirmek için başka seçenekleriniz de var. Başka bir mesajlaşma servisi aracılığıyla onlara indirme bağlantısı göndermeyi deneyin: e-posta, Facebook, WhatsApp, gerçek bir telgraf; siz seçin. Bağlantı bu: https://tlgr.org/dl/

Android: Uygulama menüsünü açın (sohbetler listesinden sağa kaydırın) - Arkadaşlarınızı Davet Edin. Ardından, davetiye göndermek istediğiniz bir uygulamayı seçin.

Windows Phone: Kişiler'e git — Arkadaşları Davet Et. Ardından, davetiye göndermek istediğiniz bir uygulamayı seçin.

Telefon numaranız olmasa bile arkadaşlarınıza Telegram'da sizi kolayca bulabilmeleri için kullanıcı adınızla bir t.me bağlantısı verebilirsiniz.

S: Yeşil tikler ne anlama geliyor?

Tek tik — Mesaj, Telegram bulutuna iletildi ve bildirime izin veriyorsa arkadaşınıza bildirildi.
İki tik — Mesaj, okundu (arkadaşınız Telegram'ı veya mesajla sohbeti açtı)

Mesajlar için ‘cihaza teslim edilme’ durumuna sahip değiliz, çünkü Telegram'ı istediğiniz kadar cihazda çalıştırabilirsiniz. Öyleyse, bu tik hangisi anlamına gelir?

S: ‘Son Görülme’ bilgimi gizleyebilir miyim?

Gizlilik ve Güvenlik ayarlarından bu bilgiyi kimin göreceğini seçebilirsiniz.

Bu bilgiyi paylaşmadığınız sürece insanların Son Görülme bilgisini göremeyeceğinizi unutmayın. Bununla birlikte, yaklaşık olarak son görülme bilgisini göreceksiniz. Bu, avcıları uzak tutar. Ancak bir kişinin Telegram üzerinden erişilebilir olup olmadığını anlamayı da mümkün kılar. Dört olası yaklaşık değer vardır:

  • Son görülme yakınlarda — 1 saniye ile 2-3 gün arasındaki her şeyi kapsar
  • Son görülme bir hafta içinde — 2-3 gün ve 7 gün arasında
  • Son görülme bir ay içinde — 6-7 gün ve bir ay arasında
  • Son görülme uzun zaman önce — bir aydan fazla (bu, her zaman engellenen kullanıcılar için de gösterilir)

S: ‘Çevrimiçi’ olduğumu kimler görebilir?

Son görülme kurallarınız çevrimiçi durumunuz içinde geçerlidir. İnsanlar, çevrimiçi olduğunuzu yalnızca son görülme durumunuzu onlarla paylaşıyorsanız görebilir. Bunun bir istisnası var: Bire bir sohbette veya her ikinizin de üye olduğunuz bir grupta bir mesaj gönderdiğinizde, insanlar sizi kısa bir süre için çevrimiçi olarak görebilirler.

S: Telegram ile arama yapabilir miyim?

Evet! Sesli aramalar şu anda dünyadaki kullanıcılar tarafından kullanılabilir.

S: iOS cihazımdaki Telegram'da ifadeleri nasıl kullanabilirim?

Emoji ifadelerini destekliyoruz.iOS cihazınızın ayarlarından Emoji klavyeyi etkinleştirmeniz yeterlidir (Genel – Klavyeler – Yeni Klavye Ekle… – Emoji). Sonra kelimelerden çıktığınızda o klavyeye geçin.

Gruplar ve Kanallar

S: Telegram gruplarını havalı yapan nedir?

Telegram gruplarının her biri 200.000 üyeye sahip olabilir ve son derece güçlü iletişim aracıdır. Onları mesajlaşma dünyasında öne çıkaran önemli özellikler şunlardır:

Birleşik geçmiş
Gönderdikten sonra mesajlarınızı düzenleyin, herkes için kaybolmaları için silin.

Çapraz platform kullanılabilirliği
İstediğiniz zaman mobil veya masaüstü cihazlarınızdan mesajlarınıza erişin.

Anında arama
Milyonlarca mesaj arasından aradığınızı bulun. Aramayı kolaylaştırmak için gönderene göre filtreleyin.

Yanıtlar, bahsetmeler, etiketler
Bir konuşmayı kolayca takip edin ve grup boyutu ne olursa olsun iletişimi verimli tutun.

Akıllı bildirimler
Yalnızca kişiler sizden bahsettiğinde bildirim almak veya mesajlarınızı yanıtlamak için grubu sessize alın.

Sabitlenen mesajlar
Sohbet ekranının üstünde görüntülenecek herhangi bir mesajı sabitleyebilirsiniz. Tüm üyeler, grubun sıradan mesajlarını sessize alsa bile bir bildirim alır.

Denetim araçları
Mesajları toplu olarak silebilecek, üyelikleri kontrol edebilecek ve önemli mesajları sabitleyebilecek yöneticiler atayın. Yönetici ayrıcalıklarını ayrıntılı bir şekilde tanımlayın.

Grup izinleri
Tüm üyelerin belirli içerik türlerini yayınlamasını kısıtlamak için varsayılan izinleri ayarlayın. Hatta üyelerin tamamen mesaj göndermesini bile kısıtlayın. Diğer herkes izlerken, yöneticilerin kendi aralarında sohbet etmesine izin verin.

Dosya paylaşımı
Her biri 1,5 GB boyutunda olan herhangi bir türdeki dosyaları gönderin ve alın, diğer cihazlarınızdan anında erişin.

Genel gruplar
Grubunuz için kısa bağlantı oluşturun ve t.me/publictestgroup gibi herkese açık yapın. Bu şekilde, herkes grubun tüm sohbet geçmişini görüntüleyebilir ve mesaj göndermeye katılabilir.

Botlar aracılığıyla özelleştirme
Bot API'mizi ve Satır İçi Botlarımızı kullanarak özel ihtiyaçlarınız için özel araçlar oluşturun.

S: Gruplar ve kanallar arasındaki fark nedir?

Telegram grupları, arkadaşlarınızla ve ailenizle bir şeyler paylaşmak veya küçük takımlarda işbirliği yapmak için idealdir. Ancak gruplar aynı zamanda çok büyüyebilir ve 200.000 üyeye kadar olan toplulukları destekleyebilir. Herhangi bir grubu genel yapabilir, yeni üyelerin daha önceki mesajlara erişip erişemediğini kontrol etmek için kalıcı geçmişe geçebilir ve ayrıntılı ayrıcalıklı yöneticiler atayabilirsiniz. Önemli mesajları ekranın üst kısmına sabitleyebilirsiniz, böylece yeni katılanlar da dahil olmak üzere tüm üyeler onları görebilir.

Kanallar, mesajları büyük kitlelere yayınlamak için kullanılan bir araçtır. Aslında, bir kanal sınırsız sayıda aboneye sahip olabilir. Bir kanala mesaj gönderdiğinizde, mesaj sizin değil, kanalın adı ve fotoğrafı ile imzalanır. Kanaldaki her mesaj, iletilen kopyaları da dahil olmak üzere mesaj görüntülendiğinde güncellenen bir görüntüleme sayacına sahiptir.

Kanallar SSS'inden kanallar hakkında daha fazla bilgi edinin »

S: Nasıl bir grup oluşturabilirim?

iOS: Yeni bir mesaj başlatın (Sohbetler'deki sağ üst köşedeki simgeye dokunun) > ‘Yeni Grup’.
Android: Sohbetler listesindeki dairesel kurşun kalem simgesine dokunun > ‘Yeni Grup’.
Telegram Desktop: Sol üst köşedeki menü düğmesine tıklayın > ‘Yeni Grup’.

S: Yönetici atayabilir miyim?

Telegram grupları tasarım açısından demokratiktir. Herkes yeni üyeler davet edebilir ve küçük arkadaş grupları ya da iş arkadaşları için ideal olan grubun adını ve fotoğrafını değiştirebilir. Daha fazla yönetime ihtiyaç duyan daha büyük topluluklar için, özel bir kısıtlı mod getirdik.

Kısıtlı modda, yöneticiler yalnızca yeni kişiler ekleyebilir, grubun adını ve fotoğrafını değiştirebilir. Yönetici ayrıcalıklarını ayrıntılı bir şekilde tanımlayabilirsiniz - mesajların silinmesinden yeni yöneticilerin atanmasına kadar.

iOS: Grup bilgisine gidin (grubun sohbet ekranında sağ üst köşesindeki fotoğrafa dokunun) — Düzenle — Yönetici Ekle. ‘Tüm Üyeler Yöneticidir’ seçeneğini devre dışı bırakın ve listeden yöneticileri atayın.
Android: Grup bilgisine gidin (başlıktaki isme dokunun) — … (sağ üst köşedeki) — Yöneticileri Ayarla. ‘Tüm Üyeler Yöneticidir’ seçeneğini devre dışı bırakın ve listeden yöneticileri atayın.
Telegram Desktop: Gruptayken, sağ üst köşedeki “…” düğmesine tıklayın > ‘Grubu yönet’ > ‘Yöneticileri yönet’. ‘Tüm Üyeler Yöneticidir’ seçeneğini devre dışı bırakın ve listeden kişileri atayın.

S: Daha fazla üyeyi nasıl ekleyebilirim? Davet bağlantısı nedir?

Kişilerinizi ekleyebilir veya kullanıcı adına göre aramayı kullanabilirsiniz.

İnsanlara davet bağlantısı göndererek mevcut grupları Telegram‘a geçirmek kolaydır. Davet bağlantısı oluşturmak için, Grup Bilgisi — Üye Ekle — Bağlantı ile Gruba Davet Et’e gidin.

Telegram yüklü olan herkes bu bağlantı ile grubunuza katılabilir. Bağlantıyı iptal etmeyi seçerseniz, bağlantı anında çalışmayı durdurur.

Blog'umuzdan davet bağlantıları hakkında daha fazla bilgi edinin »

Kullanıcı adları ve t.me

S: Kullanıcı adları nedir? Nasıl alabilirim?

Telegram'da herkese açık bir kullanıcı adı belirleyebilirsiniz. Daha sonra diğer kullanıcıların sizi bu kullanıcı adıyla bulması mümkün hale gelir. — ‘Genel sonuçlar’ altındaki kişi aramasında görünürsünüz. Lütfen sizi bulan insanların, numaranızı bilmeseler bile size mesaj gönderebileceklerini unutmayın. Bu konuda emin değilseniz, Telegram'da bir kullanıcı adı oluşturmamanızı tavsiye ederiz.

Ayarlar'dan bir kullanıcı adı ayarlayabilirsiniz ve sohbet, mesaj ve kullanıcı adlarını aramak için sohbet listesindeki evrensel arama kutusunu kullanabilirsiniz.

S: t.me nasıl çalışır?

Bir kullanıcı adı belirledikten sonra, insanlara bir t.me/kullanıcıadı bağlantısı verebilirsiniz. Telefonda bu bağlantıyı açmak, Telegram uygulamasını otomatik olarak başlatır ve sizinle bir sohbet açar. Kullanıcı adı bağlantılarını arkadaşlarınızla paylaşabilir, kartvizitlere yazabilir veya web sitenize yerleştirebilirsiniz.

Bu sayede insanlar, telefon numaranızı bilmeden Telegram üzerinden sizinle iletişime geçebilirler.

S: Kullanıcı adı olarak ne kullanabilirim?

a-z, 0-9 ve alt çizgi kullanabilirsiniz. Kullanıcı adları büyük/küçük harf duyarlı değildir, ancak Telegram büyük harf tercihlerinizi kaydeder (örn. Telegram ve TeleGram aynı kullanıcıdır). Kullanıcı adı en az beş karakter uzunluğunda olmalıdır.

S: Bir kullanıcı adına ihtiyacım var mı?

Almak zorunda değilsiniz. Telegram kullanıcı adlarının herkese açık olduğunu unutmayın. Telegram’da bir kullanıcı adı seçmek, insanların sizi genel aramada bulabilmesini ve numaranız olmasa bile size mesaj gönderebilmesini sağlar. Bu konuda rahat hissetmiyorsanız, bir kullanıcı adı oluşturmamanızı tavsiye ederiz.

S: Biri beni kullanıcı adım, mesajlarım ve yanıtım ile bulursa ve onun mesajını yanıtlarsam numaramı öğrenecek mi?

Hayır. Hiçbir taraf diğerinin telefon numarasını göremez. Bu, bir Telegram grubunda tanıştığınız bir kişiye mesaj gönderdiğiniz zamandaki durumla aynıdır.

S: Kullanıcı adımı nasıl silerim?

Ayarlar’a gidin ve kullanıcı adı alanını boş bırakarak kaydedin. Bu, kullanıcı adınızı kaldıracak; insanlar artık sizi arama yoluyla bulamayacak. Bu, mevcut konuşmaları etkilemeyecektir.

S: Kullanıcı adım alınırsa ne yapabilirim?

Telegram kullanıcı adları ilk gelen alır mantığıyla dağıtılır.

Bazı kullanıcı adlarının bazılarımız için çevrimiçi kimliğin bir parçası olduğunu biliyoruz. İstediğiniz kullanıcı adı önceden alınmışsa, bu hizmetlerden en az ikisinde aynı kullanıcı adına sahip olmanız koşuluyla, hesabınız veya kanalınız için kullanıcı adınızı edinmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız: Facebook, Twitter, Instagram.

Bir hesap birden fazla bot ve kanal kullanıcı adını kaydedebildiği için, kullanılmayan botlara ve kanallara tahsis edilmiş kullanıcı adlarının yanı sıra, açıkça işgal edilmiş kullanıcı adlarını geri çağırma hakkımızı saklı tutuyoruz.

Daha fazla sorunuz varsa lütfen uygulama içi destek birimimizle iletişime geçin. (Ayarlar — Bir Soru Sorun). Telegram desteğinin gönüllüler tarafından verildildiğini unutmayın (lütfen nazik olun). Bir gün içinde yanıt alamazsanız bize Twitter üzerinden bildirin.

Güvenlik

İleri düzey bir kullanıcıysanız, Teknik Eğilimli için SSS bölümümüzü de yararlı bulabilirsiniz.

S: Telegram ne kadar güvenli?

Telegram uygulaması, WhatsApp ve Line gibi kitlesel pazar mesajlaşma uygulamalarından daha güvenlidir. Güvenliği zayıf bağlantılarda yüksek hızlı teslimat ve güvenilirlikle uyumlu hale getirmek için zamana göre test edilmiş algoritmalar üzerine kurulu MTProto protokolüne (açıklamaya ve gelişmiş SSS'ye bakın) dayanıyoruz. Protokolümüzün ve istemcilerimizin güvenliğinin arttırılması için toplulukla sürekli çalışıyoruz.

S: Normal kullanıcıdan daha paranoyaksam ne olur?

Biz size yardımcı oluruz. Telegram’ın özel gizli sohbetleri uçtan uca şifreleme kullanır, sunucularımızda iz bırakmaz, kendi kendini yok eden mesajları destekler ve mesajları iletmeye izin vermez. Bunun da ötesinde, gizli sohbetler Telegram bulutunun bir parçası değildir ve bunlara yalnızca kaynak cihazlardan erişilebilir.

S: Peki, verileri nasıl şifreliyorsunuz?

İki katmanlı güvenli şifrelemeyi destekliyoruz. Sunucu-istemci şifrelemesi Bulut Sohbetlerinde (özel ve grup sohbetleri) kullanılır, Gizli Sohbetlerde ise ek bir istemci-istemci şifrelemesi katmanı kullanır. Türüne bakılmaksızın tüm veriler (metin, medya veya dosyalar) aynı şekilde şifrelenir.

Şifrelememiz, 256-bit simetrik AES şifreleme, 2048-bit RSA şifreleme ve Diffie-Hellman güvenli anahtar değişimine dayanmaktadır. Gelişmiş SSS bölümünden daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Ayrıca bakabilirsiniz: Veri isteklerini işliyor musunuz?

S: Neden size güveneyim?

Telegram açıktır, herkes kaynak kodumuzu, protokolümüzü ve API'mizi kontrol edebilir, her şeyin nasıl çalıştığını görebilir ve bilinçli bir karar verebilir. Aslında, sistemimizi denetlemek isteyen güvenlik uzmanlarından memnuniyet duyarız ve her türlü geri bildirimi takdir ederiz. (security@telegram.org). Başarıyla tanımlanmış güvenlik açıkları için ödüller sunuyoruz.

Bunun da ötesinde, Telegram'ın öncelikli odağı kâr etmemektir, bu nedenle ticari çıkarlar misyonumuza asla karışmaz.

Ayrıca bakınız: Telegram hakkındaki makaleler

S: Bunun güvenli olması için Telegram'a güvenmem gerekir mi?

Gizli sohbetlere, gelince, yapamazsınız. Sadece gizli sohbetinizin görselleştirilmiş anahtarının, arkadaşınızın gizli sohbet ayarlarındaki ile aynı olduğundan emin olun. Bu konuda daha fazlası aşağıda.

S: Ya hacker arkadaşım Telegram mesajlarını deşifre edebileceğini söylüyorsa?

Telegram mesajlarının deşifre edilebileceğini iddia eden herkes bu iddiayı rekabette kanıtlayabilir ve 300.000 dolar kazanabilir. Daha fazla bilgi edinmek için Cracking Yarışma Açıklamasına göz atayabilirsiniz.

Telegram'ın yarışma kapsamı dışındaki güvenliği ile ilgili yorumlar için de security@telegram.org adresi açıktır. Uygulamalarımızdaki ve protokollerimizdeki başarıyla tespit edilen güvenlik açıkları için ödüller sunuyoruz.

S: Telegram beni her şeye karşı koruyabilir mi?

Telegram, veri aktarımı ve güvenli iletişim söz konusu olduğunda yardımcı olabilir. Bu, Telegram yoluyla gönderdiğiniz ve aldığınız tüm verilerin (medya ve dosyalar dahil), internet servis sağlayıcınız, ağ yöneticiniz veya diğer üçüncü taraflarca engellendiğinde bile deşifre edilemeyeceği anlamına gelir.

Ancak anneniz, uygulama şifresi olmadan kilidi açılmış telefonunuzu alırsa ya da BT departmanından iş bilgisayarınıza erişiliyorsa sizi koruyamayacağımızı unutmayın. Veya Telegram çalıştıran telefonlara veya bilgisayarlara fiziksel veya kök erişimi olan diğer insanlardan sizi koruyamayız.

Kişisel güvenliğinden endişe etmek için nedenlerin varsa, hassas bilgiler için, tercihen kendi kendini yok eden zamanlayıcı ile, resmi veya en azından doğrulanabilir açık kaynaklı uygulamalarda sadece Gizli Sohbetleri kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Ayrıca, uygulamanızı kilitlemek için İki Adımlı Doğrulamayı etkinleştirmenizi ve güçlü bir şifre ayarlamanızı öneririz. Her iki seçeneği de Ayarlar - Gizlilik ve Güvenlik bölümünde bulabilirsiniz.

S: İki Adımlı Doğrulama nasıl çalışır?

Kısa mesaj koduyla giriş yapmak mesajlaşmada endüstri standardıdır. Ancak daha fazla güvenlik arıyorsanız veya mobil operatörünüzden ya da hükümetinizden şüphe etmek için nedenleriniz varsa, bulut sohbetlerinizi ek bir şifre ile korumanızı öneririz.

Bunu, Ayarlar – Gizlilik ve Güvenlik – İki Adımlı Doğrulama bölümünden yapabilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, oturum açmak için hem kısa mesaj koduna hem de bu şifreye ihtiyacınız olacaktır. Şifrenizi unutursanız, erişimi yeniden kazanmanıza yardımcı olacak bir kurtarma e-posta adresi de ayarlayabilirsiniz. Bunu yaparsanız, lütfen kurtarma e-posta hesabının güçlü bir şifre ve mümkünse İki Adımlı Doğrulama ile korunmasının önemli olduğunu unutmayın.

Hatırlanması kolay, güçlü bir şifre oluşturma ipuçları için buraya göz atın.

S: Neden jailbreak yapılmış ve kök erişimine sahip cihazlar tehlikeli olabilir?

Kök erişimine sahip veya jailbreak yapılmış bir cihaz kullanmak, potansiyel bir saldırganın cihazınızın kök erişimi üzerinden tam idari kontrolü elde etmesini kolaylaştırır. — kök erişimi.

Kök erişimi olan bir kullanıcı, işletim sistemine yerleşik güvenlik özelliklerini kolayca atlayabilir, işlem belleğini okuyabilir veya dahili depolama gibi sınırlı alanlara erişebilir. Saldırganın kök erişimi olduğunda, tehditleri azaltmak için her türlü çaba boşuna olur. Şifreleme ne kadar güçlü olursa olsun, bu koşullar altında hiçbir uygulama güvenli olarak adlandırılamaz.

Gizli Sohbetler

S: Gizli sohbetler neden farklı?

Gizli sohbetler, ortalama bir dosttan daha fazla gizlilik isteyen insanlar içindir. Gizli sohbetlerdeki tüm mesajlar uçtan uca şifreleme kullanır. Bu, yalnızca siz ve alıcının bu mesajları okuyabileceği anlamına gelir. — Telegram da dahil, hiç kimse bunu deşifre edemez (burada daha fazlası var). Ayrıca, gizli sohbetlerdeki mesajlar iletilemez ve gizli sohbetteki bir mesajı sildiğinizde, konuşmanın karşı tarafındaki kişinin uygulamasından da mesajın silinmesi istenir.

Mesajlarınızın, fotoğraflarınızın, videolarınızın ve dosyalarınızın alıcı tarafından okunduktan veya açıldıktan sonra belirli bir süre içinde kendini yok etmesini isteyebilirsiniz. Mesaj, hem sizin hem de arkadaşlarınızın cihazından kaybolacaktır.

Telegram'daki tüm gizli sohbetler aygıta özgüdür ve Telegram bulutunun bir parçası değildir. Bu, gizli bir sohbetteki mesajlara yalnızca kaynak cihazdan erişebileceğiniz anlamına gelir. Cihazınız cebinizde olduğu sürece güvenlidirler.

S: Gizli bir sohbete nasıl başlayabilirim?

iOS: Yeni bir mesaj başlatın (Mesajlar'ın sağ üst köşesindeki simgesine dokunun). Ardından ‘Yeni gizli sohbet’.
Android: Menüyü açmak için sağa kaydırın, ardından ‘Yeni gizli sohbet’.
WP: Sohbetler listesindeki + işaretine dokunun, ardından ‘Yeni gizli sohbet’.

Telegram gizli sohbetlerinin cihaza özgü olduğunu unutmayın. Cihazlarınızdan birinde bir arkadaşınızla gizli bir sohbete başlarsanız, bu sohbet yalnızca o cihazda geçerli olur. Oturumunuzu kapatırsanız, tüm gizli sohbetlerinizi kaybedersiniz. Aynı kişiyle istediğiniz gibi, çok sayıda farklı gizli sohbet oluşturabilirsiniz.

S: Kendini yok eden mesajlar nasıl çalışır?

Kendi Yok Etme Zamanlayıcısı yalnızca Gizli Sohbetler için kullanılabilir. Zamanlayıcıyı ayarlamak için, saat simgesine dokunun (iOS üzerindeki giriş alanında, Android‘de üst çubukta, WP’de sohbet bilgileri sayfasında) ve ardından Kendi Yok Etme Zamanlayıcısını istenen zaman sınırına göre ayarlamanız yeterlidir. Saat, alıcının ekranında mesaj görüntülendiği an işlemeye başlar (iki yeşil tik alır). Süre biter bitmez, mesaj her iki cihazdan da kaybolur.

Kısa yok etme zamanlayıcıları (<1 dakika) ile gönderilen fotoğraflar, yalnızca parmağınızı üzerinde tutarken görüntülenebilir — Ve ekranın görüntüsü alındığında bir bildirim göndermeye çalışırız.

Zamanlayıcının, yalnızca zamanlayıcı ayarlandıktan sonra gönderilen mesajlar için geçerli olduğunu unutmayın. Önceki mesajlar üzerinde etkisi yoktur.

S: Sohbet ortağımın ekran görüntüsü almadığından emin olabilir miyim?

Ne yazık ki, belirli sistemlerde (en önemlisi, bazı Android ve Windows Phone aygıtlarında) ekran görüntülerini tespit etmenin kurşun geçirmez bir yolu yoktur. Gizli Sohbetlerinizde alınan ekran görüntüleri hakkında sizi uyarmak için her türlü çabayı göstereceğiz. Ancak bu bildirimleri atlatmak ve sessizce ekran görüntüleri almak yine de mümkün olabilir. Hassas bilgileri yalnızca güvendiğiniz kişilerle paylaşmanızı tavsiye ederiz. Sonuç olarak, hiç kimse bir kişinin ekranını başka bir cihazla veya eski bir okul kamerasıyla çekmesini durduramaz.

S: Bu “Şifreleme Anahtarı” meselesi nedir?

Gizli bir sohbet oluşturulduğunda, katılımcı cihazlar Diffie-Hellman anahtar değişimi olarak adlandırılan sistemi kullanarak şifreleme anahtarlarını değiştirir. Güvenli uçtan uca bağlantı kurulduktan sonra, sohbetiniz için şifreleme anahtarını görselleştiren bir görüntü oluştururuz. Daha sonra bu görüntüyü arkadaşınızınkiyle karşılaştırabilirsiniz — İki görüntü de aynıysa, gizli sohbetin güvenli olduğundan ve aradaki adam saldırısının başarılı olamayacağından emin olabilirsiniz.

Telegram uygulamalarının daha yeni sürümleri, her iki katılımcı da güncellenmiş bir uygulama kullanıyorsa, anahtarın yazılı bir gösterimi ile birlikte (elbette anahtarın kendisini değil!) daha büyük bir resim gösterecektir.

Görselleştirmeleri her zaman güvenli olduğu bilinen bir kanal kullanarak karşılaştırınız. — Bunu şahsen, konuşma ortağıyla yapılan çevrimdışı bir toplantıda yaparsanız en güvenli yöntemdir.

S: Neden tüm sohbetleri ‘gizli’ yapmıyorsunuz?

Tüm Telegram mesajları her zaman güvenli bir şekilde şifrelenir. Gizli Sohbetlerdeki mesajlar istemci-istemci şifrelemesini kullanırken, Bulut Sohbetleri istemci-sunucu/sunucu-istemci şifrelemesini kullanır ve Telegram Bulutunda şifreli olarak depolanır (daha fazlası burada). Bu, bulut mesajlarınızın tüm cihazlarınızdan güvenli ve anında erişilebilir olmasını sağlar - hatta cihazınızı tamamen kaybetseniz bile.

Yeni bağlanan bir cihazda (örneğin, telefonunuzu kaybettiğinizde) sohbet geçmişinize erişimi yeniden sağlama problemi baştan sona şifreleme paradigmasında zarif bir çözüme sahip değildir. Aynı zamanda, güvenilir yedeklemeler herhangi bir kitlesel pazar mesajlaşma uygulaması için önemli bir özelliktir. Bu sorunu çözmek için, bazı uygulamalar (Whatsapp ve Viber gibi), kullanıcılarının gizliliğini tehlikeye sokan, yedeklemeleri kendi başlarına yapmasalar bile, şifresi çözülebilir yedeklere izin verir. Diğer uygulamalar ise, yedekleme ihtiyacını tamamen görmezden geliyor ve milyonlarca kullanıcıya ulaşmadan unutulup kayboluyor.

Biz, iki farklı sohbet türü sunarak üçüncü bir yaklaşımı seçtik. Telegram, varsayılan sistem yedeklemelerini devre dışı bırakır ve tüm kullanıcılara Bulut Sohbetleri şeklinde tümleşik güvenlik odaklı bir yedekleme çözümü sunar. Bu arada, Gizli Sohbetlerin ayrı varlığı, depolanmasını istemediğiniz veriler üzerinde tam kontrol sağlar.

Bu, Telegram'ın sadece aktivistler ve muhalifler tarafından değil, geniş çevrelerde de yaygın olarak benimsenmesine izin verir. Bu yüzden Telegram kullanmanın basit gerçeği, kullanıcıları bazı ülkelerde daha yüksek gözetleme hedefleri olarak işaretlemiyor. Sohbetlerin, Bulut ve Gizli sohbetler olarak ayrılmasının, kitlesel olarak popüler bir mesajlaşma uygulaması için şu an mümkün olan en güvenli çözümü temsil ettiğine inanıyoruz.

Ayrıca bakınız: Telegram Neden Varsayılan Olarak Şifreli Değildir?

Hesabınız

Telefon numaranız gizlidir!

Telegram'da, telefon numaranız diğer kullanıcılardan gizlidir. Sadece şu kişiler görebilirler:

  • Eğer numaranızı biliyorlarsa ve adres defterine kaydederlerse.
  • Eğer numaranızı kendiniz paylaştıysanız (‘İletişim Bilgilerimi Paylaş’ aracılığıyla).

İnsanlar numaranızı başka türlü görmeyecek. — Örneğin, sizi Genel Arama aracılığıyla buluyorsa. Bu aynı zamanda, aynı grubun üyesi olan kişilerin telefon numaranızı bilemeyecekleri anlamına gelir (bu barbarca olurdu…).

S: Yeni bir telefon numaram var, ne yapmalıyım?

Her telefon numarası, Telegram'da ayrı bir hesaptır. Birden fazla telefon numarası kullanıyorsanız birkaç seçeneğiniz vardır:

  • Artık eski numarayı kullanmayacaksanız (örneğin, yeni bir ülkeye taşındınız veya numaranızı iyilik için değiştirdiniz), yalnızca Ayarlar'a gidin ve Telegram hesabınıza bağlı numaranızı yeni numaranız ile değiştirin. Önemli: bağlı telefon numaranıza erişebildiğinizden emin olun - Aksi takdirde hesabınıza erişiminizi kaybedebilirsiniz.
  • Sınırlı bir süre için yeni numaranızı kullanacaksanız (örneğin, bir gezi veya tatildeyseniz), bir şey yapmaya gerek yoktur.
  • Her iki numarayı da kullanmaya devam etmek istiyorsanız (örneğin, bir iş telefonunuz ve kişisel telefonunuz varsa), Telegram numaranız olarak birini seçin. İkinci numaranız için başka bir Telegram hesabı oluşturabilirsiniz - Ancak, tüm kişilerinizle ayrı sohbetler olacak ve bu muhtemelen onlar için kafa karıştırıcı olacak.

S: Nasıl oturumu kapatabilirim?

Çoğu kullanıcının Telegram oturumunu kapatması gerekmez:

  • Telegram'ı birçok cihazda aynı anda kullanabilirsiniz. Tüm cihazlarda oturum açmak için sadece aynı telefon numarasını kullanın.
  • Oturum kapatmadan cihazınızda yer açmak için, Ayarlar > Veri ve Depolama > Önbelleği temizle seçeneğine gidebilirsiniz.
  • Telegram'ı birden fazla telefon numarasıyla kullanıyorsanız, oturum kapatmadan hesaplar arasında geçiş yapabilirsiniz (Android ve Desktop uygulamasında kullanılabilir, diğerlerinde çok yakında).
  • Telegram'ı paylaşılan bir cihazda kullanıyorsanız, hesabınıza yalnızca sizin erişiminiz olduğundan emin olmak için Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik bölümünde bir şifre ayarlayabilirsiniz.

Bazı nedenlerden dolayı oturum kapatmak istiyorsanız, işte böyle yapın:

iOS: Ayarlar — Düzenle — Oturumu Kapat bölümüne gidin.
Android, Telegram Desktop: Ayarlar — … (sağ üst köşede) — Oturumu Kapat bölümüne gidin.

Oturumu kapatırsanız, tüm bulut mesajlarınızı tutabilirsiniz. Ancak, oturum kapatıldığında tüm gizli sohbetlerinizi ve bu gizli sohbetlerin içindeki tüm mesajları kaybedeceksiniz.

Oturum kapatmanın, sohbet ortağınızın cihazındaki gizli sohbet mesajlarının uzaktan silinmesini tetiklemediğini unutmayın - Bunu yapmak için önce ‘Geçmişi Temizle’ seçeneğini seçin.

S: Telefon numaramı nasıl değiştiririm?

Numaranızı Telegram'da değiştirebilir ve tüm kişileri, mesajları ve medya dahil olmak üzere her şeyi Telegram bulutunda ve tüm cihazlardaki tüm Gizli Sohbetlerinizi saklayabilirsiniz.

Önemli: Karşılıklı kişileriniz (numaranıza sahip rehberinizdeki kişiler), Telegram'da engellemediğiniz sürece yeni numaranızı adres defterlerine ekleyeceklerdir. Bu numara değiştirmeyi daha da kolaylaştırır.

Numaranızı değiştirmek için, Ayarlar'a gidin. Telefon numaranıza (kullanıcı adının hemen üstünde) ve ardından ‘Numarayı Değiştir’ seçeneğine dokunun. Hedef numarada zaten farklı bir Telegram hesabınız varsa, önce bu hesabı silmeniz gerekir.

S: Hesabımı nasıl silerim?

Hesabınızı silmek isterseniz, devre dışı bırakma sayfasından bunu yapabilirsiniz. Hesabınızı silmek, tüm mesajlarınızı ve kişilerinizi kalıcı olarak siler. Oluşturduğunuz tüm gruplar ve kanallar sahipsiz ve oluşturucu olmadan bırakılır, ancak yöneticiler haklarını elinde tutar.

Bu işlem, Telegram hesabınız üzerinden onaylanmalıdır ve geri alınamaz.

Bu işlem için mobil olmayan bir tarayıcı kullanmanızı öneririz.
Kodu kısa mesaj ile değil, Telegram ile alacağınızı unutmayın.

S: Hesabımı silersem ne olur?

Yukarıda da belirtildiği gibi, tüm verileriniz sistemimizden temizlenir: hesabınızla ilişkili tüm mesajlar, gruplar ve kişiler silinecek. Bununla birlikte, kişileriniz oluşturduğunuz gruplarda hala sohbet edebilecek ve gönderdiğiniz mesajların kopyalarını almaya devam edeceklerdir. Bu yüzden, iz bırakmadan kaybolabilecek mesajlar göndermek istiyorsanız, kendini yok etme zamanlayıcısını kullanmayı deneyin.

Bir Telegram hesabının sonlandırılması geri alınamaz. Yeniden kaydolursanız, yeni bir kullanıcı olarak görünür ve geçmişinizi, kişilerinizi veya gruplarınızı geri alamazsınız. Telefon numaranızı, rehberinde tutan kişiler bilgilendirilir. Yeni kullanıcı, mesaj listesinde ayrı bir konuşma olarak gösterilir ve bu yeni kullanıcı ile konuşma geçmişi boş bırakılır.

S: Hesabın kendini yok etmesi nasıl çalışıyor?

Telegram ticari bir kuruluş değildir ve depolama alanımıza büyük değer veriyoruz. Telegram‘ı kullanmayı bırakırsanız ve en az altı ay boyunca giriş yapmazsanız, hesabınız tüm mesajlar, medya, kişiler ve Telegram bulutunda sakladığınız diğer tüm verilerle birlikte silinir. Etkin olmayan hesabınızın kendisini yok edeceği süreyi Ayarlar’dan değiştirebilirsiniz.

S: Telefonum çalındı. Ne yapabilirim?

Her şeyden önce, telefonunuz için üzgünüz. Ne yazık ki, telefon numarası bir Telegram kullanıcısını tanımlamamızın şu an için tek yoludur. Hakkınızdaki ek bilgileri toplamıyoruz; bu nedenle, bu numaraya sahip olan hesapta bulunur. Bu, herhangi bir cihazda telefon numarasına veya Telegram'a erişiminiz olmadıkça size yardımcı olamayacağımız anlamına geliyor.

Başka bir cihazdan Telegram'a erişimim var
  1. Telegram Ayarları — Gizlilik ve Güvenlik bölümüne gidin ve İki Adımlı Doğrulama'yı açın. Bu şekilde, telefon numarası tek başına hesabınıza giriş yapmak için yeterli olmayacaktır.
  2. Ayarlar — Gizlilik ve Güvenlik — Etkin Oturumlar bölümüne gidin ve eski cihazdaki Telegram oturumunuzu sonlandırın. Telefonunuzda kim varsa, şifrenizi bilmediğinden tekrar giriş yapamaz.
  3. Telefon sağlayıcınıza başvurun. Böylece eski SIM kartınızı engeller ve numaranızla yeni bir tane çıkarırsınız.
  4. Yeni bir telefon numarasına geçmeye karar verirseniz, Ayarlar'a gitmeyi unutmayın. Telefon numaranıza dokunun ve Telegram numaranızı yenisiyle değiştirin.
Başka bir cihazdan Telegram'a erişimim yok
  1. İlk ve en önemlisi, eski SIM'inizi engellemesi ve numaranızla yeni bir tane vermesi için telefon sağlayıcınıza başvurmanız gerekir.
  2. Yeni SIM‘inizi eski numaranızla birlikte almayı bekleyin. Telegram’a giriş yapın, ardından Ayarlar — Gizlilik ve Güvenlik — Etkin Oturumlar bölümüne gidin ve Telegram oturumunuzu eski cihazda sonlandırın.
Hassas verileri kaldırma

Hırsızlar genellikle SIM kartı hemen atıyor (telefonun konumunu bu şekilde bulmak daha zor), ardından cihazı temizleyip satıyorlar. Bu nedenle, düzenli küçük hırsızlık durumunda veriler için fazla risk yoktur. Ancak, cihazdaki veriler için endişelenmek için nedenleriniz varsa ve diğer cihazdaki oturumu kapatamıyorsanız, uzaktan silmeniz en iyisidir. Buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz: Apple iOS, Android. Ne yazık ki, bu senaryo önceden hazırlıklı olmanızı gerektirir.

Diğer cihazlarınızın en az birinde (mobil veya masaüstü) oturum açtıysanız, Telegram hesabınızı silebilirsiniz. Etkin olmayan Telegram hesaplarının bir süre sonra otomatik olarak kendi yok ettiğini ve 6 ayın varsayılan ayar olduğunu unutmayın.

Botlar

Geliştiriciyseniz, Botlar SSS bölümümüz sizin için yararlı olabilir.

S: Botlar nedir?

Botlar, Telegram'ın içinde çalışan küçük programlar gibidir.Telegram Bot API'sini kullanarak üçüncü taraf geliştiriciler tarafından yapılır.

S: Nasıl bir bot oluşturabilirim?

Telegram botlarını oluşturmak çok kolaydır, ancak bilgisayar programcılığı konusunda en azından bazı becerilere ihtiyacınız olacak. Bundan eminseniz, Geliştiriciler için Giriş başlamak için iyi bir yerdir.

Ne yazık ki, bir geliştirici değilseniz, çalışan bir bot oluşturmanın hazır bir yönetimi yok. Fakat, yakında oynamak için diğer insanlar tarafından oluşturulmuş çok sayıda bot bulabileceğinizden eminiz.

S: Bir bot bana mesaj gönderiyor, nasıl durdurabilirim?

Bir botun size mesaj göndermesini istemiyorsanız, bir insan kullanıcısını engellediğiniz gibi engellemekten çekinmeyin. Bazı Telegram istemcilerindeki bot profilinde ’Botu Durdur‘ düğmesi vardır.

Bununla birlikte, çoğu bot geliştiricisi botu durduran ve ipuçlarını kontrol eden /help komutları sunuyor.

S: Botlar güvenli mi?

Evet. Botlar, örneğin gruplar halinde tanıştığınız insan kullanıcılarından farklı değildir. Herkese açık adınızı, kullanıcı adınızı ve profil resimlerinizi görebilir ve onlara gönderdiğiniz mesajları görebilirler. Telefon numaranızı göremezler (kendiniz paylaşmaya karar vermediğiniz sürece).

Doğal olarak, herhangi bir bot bir yabancı olarak kabul edilmelidir — Kibarca sorsalar bile, onlara şifrelerinizi, Telegram kodlarınızı veya banka hesap numaralarınızı vermeyin. Ayrıca, botlardan gönderilen dosyaları açarken, normal insanlarla yaptığınız gibi dikkatli olun. Örnek: Bir bot bize BeniAc.exe adında bir dosya gönderseydi muhtemelen açmazdık.

S: Grubuma bir bot eklersem mesajlarımı okuyabilir mi?

Gruplara eklediğinizde botlar iki modda çalışabilir. Varsayılan olarak, botlar yalnızca kendileri için tasarlanan mesajları görebilir. Bu durumda, botun yanındaki grup üyeleri listesinde ‘mesajlara erişimi olmadığını’ göreceksiniz.

Bazı botların çalışması için daha fazla bilgiye ihtiyaç duyulduğundan, geliştiriciler gizlilik modunu devre dışı bırakabilir. Bu durumda, bot gruba gönderilen tüm mesajları görebilecek ve botun yanındaki üye listesinde ‘mesajlara erişebildiğini’ göreceksiniz.

Botlar için gizlilik modu hakkında daha fazla bilgi edinin »

Grubunuz çok hassas bilgiler içeriyorsa, belki de %100 güvenmediğiniz botları eklemekten kaçınmak daha iyidir.

S: Botlar Telegram tarafından mı üretiliyor?

Hayır. Belirli amaçlar için bazı resmi botlarımız olsa da (@gif veya @GDPRbot gibi), genellikle bot yapmayız. Botlar, Telegram Bot API ve platformunu kullanan üçüncü taraf geliştiriciler tarafından yapılmıştır.

S: Daha fazla botu nereden bulabilirim?

Şu anda resmi bir mağaza yok, o yüzden arkadaşlarınıza sormanız veya web'de arama yapmanız gerekiyor. Oynamak için birkaç bot bulacağınıza eminiz.

Derin Sorular

S: Neden her şey açık kaynaklı değil?

Tüm kodlar, sonunda serbest bırakılacaktır. Buna, geliştiricilerin yeni Telegram uygulamaları oluşturmalarına ve güvenlik uzmanları tarafından doğrulanabilecek açık kaynaklı istemciler oluşturmalarına izin veren iyi belgelenmiş bir API gibi en faydalı parçalarla başladık.

S: Telegram'ı kendi sunucumu kullanarak çalıştırabilir miyim?

Mimarimiz henüz bölünüp ayrı yönetilmeyi desteklemiyor. Telegram birleşik bir bulut hizmetidir. Bu nedenle, iki kullanıcının iki farklı Telegram bulutunda son bulabileceği çatal oluşturması kabul edilemez. Telegram sunucunuzu hem hız hem de güvenliği koruyarak çalıştırmanızı sağlamanız, başlı başına bir görevdir. Şu anda, Telegram'ın bu yöne gidip gitmemesi konusunda kararsızız.

S: Telegram API'sini kullanabilir miyim?

Evet. Geliştiriciler, tüm platformlar için protokolümüzü, API'mizi ve hatta kaynak kodumuzu kullanabilirler. Belgelerin Başlarken bölümünü kontrol edin.

Platformumuzda harika şeyler inşa etmenizi sağlayan Bot API'mizi unutmayın.

S: Bir Gizlilik Politikanız var mı?

Elbette. Şuna bir bakın.

S: Mac App Store'da neden iki uygulamanız var?

Bunlardan biri bizim yerel OSX uygulamamız, bir diğeri ise çoklu platform istemcimizin OSX sürümüdür— Telegram Desktop. Her iki uygulama da resmi. Her ikisi de iki farklı geliştirici tarafından gayri resmi uygulamalar olarak başladı ve hem tasarım hem de işlevsellik bakımından farklılıklar gösteriyor.

Telegram Desktop şu an daha kararlı bir sürümdür. Uzun metin mesajları göndermenin yanı sıra, fotoğraf ve belge paylaşımı için optimize edilmiştir.

OSX uygulaması yerel OSX tasarımına sahiptir ve gizli sohbetleri destekler.

S: Telegram'ı yerelleştirebilir miyim?

Telegram, çoğu platformda İngilizce, İspanyolca, Almanca, Hollandaca, İtalyanca, Fransızca, Arapça, Portekizce, Korece, Malayca, Rusça, Ukraynaca, Türkçe ve Katalan dillerinde resmi olarak kullanılabilir. Uygulamaların içindeki dillerin listesini yavaş yavaş genişletiyoruz.

Telegram'ın arayüzündeki belirli bir ifadenin sizin dilinizdeki çevrisini beğenmiyorsanız veya çeviriyi korumamıza yardımcı olmak istiyorsanız, yerelleştirme platformumuza bakın. Herkes çeviri önerisinde bulunabilir ve en iyilerine oy verebilir. Bu da Telegram'ın yerelleştirmesini topluluk odaklı bir çaba haline getirir.

İfadeler için tek tek önerilerin ötesine geçmek ve dilinize yönelik resmi çeviriyi sürekli olarak sürdürmemize yardımcı olmak istiyorsanız, @TelegramAuditions ile iletişime geçebilirsiniz. Lütfen çeviri önerileriniz veya yorumlarınızla birlikte, dilinizin İngilizce adının bulunduğu bir etiket (örneğin #Turkish) ve bu platformdaki kelime öbeklerine birkaç bağlantı ekleyin. Stil Rehberini dikkatlice okuduğunuzdan emin olun.

S: Yardımcı olabilir miyim?

Evet, kullanıcı desteğiyle her zaman bize yardımcı olacak gönüllüler arıyoruz. Ülkenizdeki kullanıcıların Telegram ile ilgili sorularını yanıtlamakla ilgileniyorsanız, seçmeler hesabımızla iletişim kurun.

Başvurmadan önce, lütfen Telegram Destek Girişimini kontrol edin.

Passport

Telegram Passport, kişisel kimlik gerektiren hizmetler için birleşik bir yetkilendirme yöntemidir. Telegram Passport ile belgelerinizi bir kez yükleyebilir, ardından verilerinizi anında gerçek dünya kimliği gerektiren servislerle (finans, ICO vb.) paylaşabilirsiniz.

Kimlik belgeleriniz ve kişisel verileriniz Uçtan Uca Şifreleme kullanılarak Telegram bulutunda saklanır. Telegram için bu veriler rastgele ve saçma sapandır ve Telegram Passport'da sakladığınız bilgilere erişimimiz yoktur. Verileri paylaştığınızda, doğrudan alıcıya gider.

Telegram Passport hakkında daha fazla bilgiyi blog'umuzda bulabilirsiniz.

Gerçek hayat kimliği gerektiren bir hizmetin geliştiricisi veya sahibiyseniz, lütfen bu el kitabına bakın. Ayrıca, bu sayfayı kullanarak Telegram Passport üzerinden veri istemeyi deneyebilirsiniz.


Sorun Giderme

Giriş yapma ve kısa mesaj

Lütfen cep telefonu numaranızı uluslararası formatta girdiğinizden emin olun.
Yani: +(ülke kodu)(şehir veya operatör kodu)(numaranız)

Kayıt veya giriş problemleriniz varsa, lütfen bu formu kullanarak bize ulaşın.

Telegram üzerinden bir kod alma

Son zamanlarda uygulamalarımızdan birini başka bir cihazda kullandıysanız (aynı cihazda farklı bir uygulama da olabilir), giriş kodunu kısa mesaj yerine Telegram ile gönderebiliriz.

Böyle bir kod almak için, bağlı herhangi bir cihazınızdan Telegram'ı kontrol etmeniz yeterlidir. Mavi onaylı doğrulanmış bir profil olan Telegram ile bir sohbet bulacaksınız:

Telegram ile gönderilen giriş kodu

UYARI! Telegram yoluyla kod almanın, güncel bir telefon numarası kullanmanın bir alternatifi olarak görülmemesi gerektiğini lütfen unutmayın. Sayılarda bir değişiklik olması durumunda, mutlaka Telegram'ın kontrol ettiğiniz bir telefon numarasına bağlı olduğundan emin olun. Aksi takdirde, sonsuza dek hesabınıza erişiminizi kaybetme riskiniz vardır.

Bildirim sorunları

Android:

  1. Telegram Ayarları — Bildirimler ve Sesler bölümüne gidin, bildirimlerin AÇIK olduğundan ve Öncelik durumunun “Yüksek” veya daha yükseğe ayarlandığından emin olun.
  2. Kişinin veya grubun sessiz olup olmadığını kontrol edin.
  3. Google Play Hizmetlerinin telefonunuza yüklendiğinden emin olun.
  4. Android ayarlarından Telegram için bildirim önceliğini kontrol edin, cihazınıza bağlı olarak Öncelik ya da Davranış olarak adlandırılabilir.
  5. Telefonunuz batarya tasarruf yazılımı kullanıyorsa, Telegram'ın bu uygulamada beyaz listeye alındığından emin olun.

NOT: Huawei ve Xiaomi cihazları, Telegram bildirim servisine müdahale eden kötü görev sonlandırıcı servislerine sahiptir. Bildirimlerimizin çalışması için, bu cihazların güvenlik ayarlarındaki izin verilen uygulamalara Telegram‘ı eklemeniz gerekir. Huawei: Telefon Yöneticisi uygulaması > Korumalı Uygulamalar > Telegram’ı listeye ekleyin. Xiaomi: Hizmetler > Güvenlik > İzinler > Otomatik Başlatma, Telegram'ı bulun ve otomatik başlatmayı etkinleştirin.

iOS:

  1. Telegram Ayarları — Bildirimler ve Sesler bölümüne gidin, bildirimlerin Telegram'da AÇIK olduğundan emin olun.
  2. Telefon ayarlarında bildirimlerin AÇIK olduğunu kontrol edin.
  3. Kişinin veya grubun sessiz olup olmadığını kontrol edin.
  4. Telegram‘ı kapatın (Ana ekrana gidin, ana ekran düğmesine iki kez dokunun, Telegram’ı yukarı doğru kaydırarak durdurun), sonra telefon ayarlarına gidin, Telegram için uyarı stilini YOK olarak ayarlayın. Telegram'ı yeniden başlatın, telefon ayarlarına gidin ve uyarı stilini tekrar afişlere ayarlayın.

Windows Phone:

  1. Telegram Ayarları — Bildirimler ve Sesler bölümüne gidin, bildirimlerin Telegram'da AÇIK olduğundan emin olun.
  2. Telefon ayarlarında bildirimlerin AÇIK olduğunu kontrol edin.
  3. Kişinin veya grubun sessiz olup olmadığını kontrol edin.
  4. Ayarlar > Bildirimler > Bildirimleri sıfırla seçeneğini deneyin.
  5. Telegram‘ı kapatın (geri tuşuna basın, aşağıya doğru kaydırarak Telegram’ı durdurun), sonra telefon ayarlarından Bildirimlere ve İşlemler‘e gidin, Telegram’ı devre dışı bırakın. Telegram‘ı yeniden başlatın, telefon ayarlarına gidin, Bildirimler ve İşlemler’den uyarıyı tekrar AÇIK konumuna getirin.

Kişilerle ilgili sorunlar

Arkadaşlarımın Telegram'ı olduğunu biliyorum ama onları göremiyorum veya isim yerine numara görüyorum.

Android:

  1. Uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
  2. Uygulamayı yeniden başlatın (işlemler listesinden sonlandırıp yeniden başlatarak).
  3. Telefon rehberindeki kişi ismini geçici olarak değiştirin (birkaç sembol ekleyin, sonra tekrar değiştirin).
  4. Bu yardımcı olmadıysa, tekrar giriş yapmayı deneyin.

iOS:

  1. Uygulamayı çıkışa zorlayın (ana ekran düğmesine iki kez dokunun, ardından Telegram'ı yukarı kaydırın), sonra yeniden başlatın ve yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
  2. Telefon rehberindeki kişi ismini geçici olarak değiştirin (birkaç sembol ekleyin, sonra tekrar değiştirin).
  3. Bu işe yaramazsa, yeniden giriş yapın: Ayarlar – Düzenle – Oturumu Kapat. Oturumu kapatmanın tüm Gizli Sohbetlerinizi yok ettiğini unutmayın. Sonra tekrar giriş yapın.

Windows Phone:

  1. Uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
  2. Uygulamayı yeniden başlatın (geri tuşuna basılı tutun, Telegram'ı durdurmak için aşağı doğru kaydırın, sonra tekrar başlatın).
  3. Telefon rehberindeki kişi ismini geçici olarak değiştirin (birkaç sembol ekleyin, sonra tekrar değiştirin).
  4. Bu yardımcı olmadıysa, tekrar giriş yapmayı deneyin.

Android ve WP'de kişileri silme

Bir kişiyi silmek için, kişiyle sohbet açıp sohbet ekranının üst kısmındaki profil fotoğraflarına dokunun, ardından:

Android: Sağ üst köşedeki ‘…’ üzerine dokunun — ‘Sil’.
Windows Phone: Kalem simgesine dokunun — ‘Sil’.

Kişiyi tamamen silmek istiyorsanız, onları telefon rehberinizden de sildiğinizden emin olun. Telegram kişileri sürekli eşitler ve yapmazsanız kişiyi geri ekleyecektir.

Gizli Sohbet mesajlarım nereye gitti?

Gizli Sohbetler, oluşturuldukları iki cihaz arasında kurulur. Bu, tüm bu mesajların bulutta yer almadığını ve diğer cihazlardan erişilemediği anlamına gelir.

Ayrıca, Gizli Sohbetler cihazdaki oturumu açmaya da bağlıdır. Eğer oturumu kapatıp tekrar açarsanız, tüm Gizli Sohbetlerinizi kaybedersiniz.

Kişilere mesaj gönderemiyorum

Kullanıcılar bir Telegram hesabından istenmeyen mesajları bildirdiğinde, bir sınır uygularız: Bildirilen hesaplar, yalnızca numaraları bir kişi olarak kaydedilmiş kişilere mesaj gönderebilir.

Bu, tanımadığınız insanlarla rastgele iletişim kurar ve onlara rahatsız edici mesajlar gönderirseniz, gelecekte bunu yapma yeteneğini kaybedebileceğiniz anlamına gelir.

Bu sınırın hesabınıza yanlışlıkla uygulandığını düşünüyorsanız, lütfen bu sayfayı ziyaret edin.


Telegram Desteği

Başka sorularınız varsa, lütfen Telegram Destek ile iletişim kurun (Telegram'da Ayarlar — Bir soru sorun bölümüne gidin). Destek için gönüllülere güvendiğimizi unutmayın.

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, lütfen bu formu kullanın.

Twitter?

Evet. Bizi takip et! @telegram
İspanyolca Twitter hesabımız: @telegram_es
İtalyanca: @telegram_it
Korece: @Telegram_kr
Almanca: @de_telegram
Brezilya kullanıcıları için: @Telegram_br
Arapça konuşan kullanıcılarımız @telegram_arabic daha ilginç bulabilir.

@SmsTelegram, Twitter'da giriş yardımı

Giriş problemlerinizde size yardımcı olabilecek özel bir hesabımız var, @smstelegram. Bu hesap resmidir. Telegram için kullandığınız numarayı DM'den bildirmekten korkmayın, sorunları araştırmak için bu bilgilere ihtiyacımız var.

Dikkatli olun, herhangi bir sosyal medya platformunda başka destek hesabımız yok.

Facebook?

Facebook, birkaç ay önce açık bir sebep olmadan sayfamıza kapattı. Kimin umrunda, zaten onu fazla kullanmadık. (Merak ediyorsanız, adres buydu: https://www.facebook.com/tlgrm). Şu anda, Facebook'ta bir kişi size biz olduğumuzu söylüyorsa, o biz değiliz.